Condizioni e rimborsi

BookYourFestival mette in contatto gruppi folcloristici, cori e gruppi di danza con gli organizzatori di festival. Gli organizzatori pubblicano festival e condizioni, i gruppi si iscrivono, gli organizzatori decidono.

Una volta confermato il deposito di garanzia di partecipazione del gruppo, entrambe le parti ricevono i rispettivi contatti e concordano tutto il resto direttamente.

Quando l'organizzatore accetta un'iscrizione, il gruppo paga a BookYourFestival il 10% del prezzo del proprio pacchetto come deposito di garanzia di partecipazione. Il prezzo del pacchetto è il numero di partecipanti paganti moltiplicato per il prezzo a persona dell'opzione scelta dal gruppo; i posti gratuiti non si pagano.

Il posto del gruppo è confermato quando il deposito è stato ricevuto e verificato.

Se l'organizzatore annulla il festival, oppure risulta che il festival non esiste o è sostanzialmente diverso dalle condizioni pubblicate, BookYourFestival rimborsa integralmente il deposito o, se il gruppo preferisce, lo trasferisce a un altro festival della piattaforma.

Se è il gruppo ad annullare la partecipazione, il deposito non viene rimborsato: garantiva il posto che l'organizzatore teneva per il gruppo.

Per segnalare un problema con un festival, contattaci — esaminiamo ogni caso.

Scrivici a info@bookyourfestival.com

L'importo restante ed eventuali supplementi, come camere singole, notti in più o escursioni, si pagano direttamente all'organizzatore, quando e come indicato nella sezione Pagamento del suo festival. Questi pagamenti sono concordati tra gruppo e organizzatore e non passano dalla piattaforma.

Possiamo aggiornare queste condizioni. I depositi già versati sono gestiti secondo le condizioni in vigore al momento del pagamento.